Кузбасс, Кемерово,
11 августа 2016 г.
Возникли вопросы по ОМС? Звоните в Контакт-центр!  802 просмотра
Здравствуйте! Недавно узнал, что у нас в области появился Контакт-центр ОМС. Скажите, для чего он был создан? Клиенты каких страховых компаний могут обращаться в Контакт-центр и по каким вопросам? Владислав, г. Ленинск-Кузнецкий.
Отвечает начальник управления организации ОМС Территориального фонда обязательного медицинского страхования Кемеровской области Ольга Геннадьевна Хакимова:
- Контакт-центр в сфере ОМС создавался для формирования единой системы учета обращений застрахованных граждан, для осуществления контроля за процессом и результатами их рассмотрения.
В настоящее время кузбассов-цы могут звонить в наш Контакт-центр бесплатно в любое время суток и из любого региона нашей страны по единому федеральному телефонному номеру 8-800200-60-68. К тому же продолжает действовать телефон «горячей линии» Территориального фонда ОМС Кемеровской области: (83842) 49-60-68.
Обратиться в Контакт-центр может любой житель области, вне зависимости от того, в какой страховой медицинской компании он получил свой полис ОМС. В рабочее время на звонки отвечают операторы Контакт-центра, а в остальное время он работает в режиме «электронного секретаря».
Операторы Контакт-центра занимаются приемом, регистрацией и рассмотрением обращений граждан по вопросам медицинского страхования, информируют граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программам ОМС, оказывают спра-вочно-консультативную помощь, рассматривают вопросы, связанные с получением медицинской помощи. В случаях, когда гражданин не удовлетворен доступностью и качеством медицинской помощи в медицинской организации, оперативно принимают необходимые меры для решения возникшей проблемы.
Если говорить в целом, то вся деятельность Контакт-центра направлена, в конечном счете, на повышение эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования.
 Вся пресса за 11 августа 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 июня 2025 г.
|
|
Автоновости дня, 25 июня 2025 г.
Нашествие хулиганов: россиянам начали чаще портить автомобили
|
|
Алтапресс.ru, 25 июня 2025 г.
В Алтайском крае будут судить банду автоподставщиков
|
|
ГТРК Воронеж, 25 июня 2025 г.
Камеры в Воронеже начнут охоту за таксистами без страховки
|
|
Autonews.ru, 25 июня 2025 г.
Выплаты по европротоколу повысят. Путин подписал закон
|
|
orenday.ru, Оренбург, 25 июня 2025 г.
50 000 рублей выплатит автосервис оренбуржцу
|
|
Transsibinfo.com, 25 июня 2025 г.
Как штрафы за отсутствие страховки изменят поведение водителей в Хабаровске
|
|
Известия, 25 июня 2025 г.
Дорожное нашествие
|
|
Известия, 25 июня 2025 г.
Без другого теста
|
|
Коммерсантъ, приложение, 25 июня 2025 г.
Беременность со страховкой
|
|
Российская газета, 25 июня 2025 г.
Страховщики и аграрии нашли компромисс в подходах к оценке ущерба
|
|
Медвестник, 25 июня 2025 г.
ФОМС разработал правила мониторинга страховых медорганизаций
|
24 июня 2025 г.
|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 24 июня 2025 г.
ФФОМС предложил 12 критериев для мониторинга качества работы СМО
|
|
Российская газета онлайн, 24 июня 2025 г.
Путин утвердил новый размер выплат по Европротоколу при разногласиях
|
|
cbr.ru, 24 июня 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
vesti.kg, Бишкек, 24 июня 2025 г.
Штрафы с 1 июля. В Бишкеке начали оформлять ОСАГО круглосуточно
|
|
360.ru, 24 июня 2025 г.
Более 40 человек предстанут перед судом за мошенничество при страховых выплатах в Нижнем Новгороде
|
|
мвд.рф, 24 июня 2025 г.
Столичные полицейские задержали подозреваемых в хищении страховых выплат, предусмотренных для оказания стоматологической помощи
|
 Остальные материалы за 24 июня 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
